Offre

Infogérance et maintenanceInfogérance et maintenance de sites web et d'applications

Mises à jour, supervision, sauvegardes, correctifs. Un site sans suivi se dégrade en silence — les incidents se déclarent quand il est trop tard.

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Le problème

Ce qui arrive à un site laissé seul

  • Un site livré puis laissé sans suivi
  • Des mises à jour de sécurité jamais appliquées
  • Personne à appeler quand la production tombe
  • Des sauvegardes dont personne n'a vérifié la restauration

Vous vous reconnaissez dans l'une de ces situations ?

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Périmètre

Ce que couvre l'offre

Les niveaux d'engagement — horaires couverts, délais de prise en charge — sont définis avec vous, selon ce que l'activité exige.

Mises à jour et correctifs
Socle, extensions, dépendances : appliqués et testés avant d'atteindre la production.
Supervision
Disponibilité, erreurs, certificats, espace disque : surveillés, avec alerte avant que vos clients ne s'en aperçoivent.
Sauvegardes vérifiées
Une sauvegarde n'existe que si sa restauration a été testée. Nous la testons.
Évolutions
Les demandes d'évolution sont traitées au fil de l'eau, dans le même cadre.

Comment nous choisissons

Ce qui n'est pas supervisé finit par tomber

Une sauvegarde dont la restauration n'a jamais été testée n'est pas une sauvegarde. Nous vérifions ce que nous surveillons, et nous disons ce que nous ne couvrons pas plutôt que de laisser croire à une couverture totale.

FAQ

Questions fréquentes

Pouvez-vous maintenir un site développé par un autre prestataire ?

Oui. Nous commençons par lire l'existant — code, hébergement, accès — puis nous sécurisons les sauvegardes et appliquons les mises à jour critiques avant de prendre le relais.

Que comprend l'infogérance ?

Mises à jour et correctifs, supervision de la disponibilité et des erreurs, sauvegardes dont la restauration est testée, et évolutions traitées au fil de l'eau.

Quels sont vos délais d'intervention ?

Les niveaux d'engagement — horaires couverts, délais de prise en charge — sont définis avec vous, selon ce que votre activité exige.

Vérifiez-vous réellement les sauvegardes ?

Oui : une sauvegarde n'existe que si sa restauration a été testée. Nous la testons.

Contact

Décrivez votre besoin, nous répondons par une lecture technique

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